1. Satıcı bilgileri
- Satıcı / veri sorumlusu: Leafin Coffee & Salad
- E-posta: destek@leafincoffee.com.tr
- İnternet sitesi: https://leafincoffee.com.tr
2. Sipariş bilgileri
Siparişe konu ürünlerin adı, içeriği, seçilen seçenekleri, adedi, vergiler dâhil fiyatı, indirimleri, varsa teslimat ücreti ve toplam bedeli ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Tüketici, “Siparişi onayla” işlemiyle ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
3. Ödeme ve ifa
Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş ekranında belirtilir. Siparişin tahmini hazırlanma veya teslim süresi, seçilen gel-al/teslimat yöntemi ve teslim noktası onaydan önce gösterilir. Fatura elektronik olarak veya siparişle birlikte sağlanabilir.
4. Cayma hakkı hakkında bilgi
Siparişlerin niteliği gereği çabuk bozulabilen veya kişisel tercihlere göre hazırlanan yiyecek ve içecekler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki cayma hakkı istisnalarına girebilir. Bu durum yanlış, eksik veya ayıplı ürünlere ilişkin tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
5. Talep ve şikâyet
Siparişle ilgili talep ve şikâyetler sipariş numarasıyla birlikte destek@leafincoffee.com.tr üzerinden iletilebilir. Başvurular mümkün olan en kısa sürede incelenir.